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(株)ミブコーポレーション桜新町店の接客評価コメント

所在地
東京都世田谷区桜新町1-12-13 地図を見る
交通 東急田園都市線/桜新町 歩1分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-2577
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント48件)

  • ★★★★★
    (30件)
  • ★★★★
    (13件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客が非常に好感的であり対応も迅速であった。またおねがいできればとおもいます。
    気になった:特別気になったことはありません。営業スタッフとして非常に丁寧にご対応くださったと思います。 (小池さん 30代・男性)

    2017年11月回答
    店舗からの回答

    小池 様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    「丁寧な接客が非常に好感的であり対応も迅速であった」とのコメントを頂戴し、とても嬉しく存じます。これからも常に丁寧な接客・迅速な対応が出来るよう心がけて参ります。小池様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:営業トークを並べて無理矢理買わせようという感じが無くて良かった
    気になった:特になし (ささきさん 50代・女性)

    2017年11月回答
    店舗からの回答

    ささき様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。「営業トークを並べて無理矢理買わせようという感じが無くて良かった」というお言葉をいただき、とても嬉しく思います。お客様にはよく納得してからご購入していただきたいので、「無理やり買わせよう」という態度はあってはならないと考えております。
    このお取引をご縁に、末永いお付き合いをさせていただければ幸甚です。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:フレンドリーでていねいな接客がとても好印象でした。
    気になった:ローンについてもう少し時間をかけて説明があれば、なお良かったかなと思います。 (とーこさん 30代・女性)

    2017年11月回答
    店舗からの回答

    とーこ様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。「フレンドリーでていねいな接客がとても好印象」とのお言葉、とても嬉しく思います。ローンについては、時間を掛けてご説明差し上げることが出来ず申し訳ございませんでした。そのような不安要素をお客様に与えてしまったことを反省し、一層のサービス向上に努めます。また、このお取引をご縁に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:悩んでいることを汲み取ってくださり、経験豊富な知識の中から的確なアドバイスをしていただけました。誠実な方です。
    気になった:特にありません (ニックネームさん 40代・女性)

    2017年10月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 
    「悩んでいるところを汲み取り、適確なアドバイスをする」 営業の基本ではありますが、このような対応ができるよう常に心掛けて参ります。
    「誠実な方です」とのお言葉、大変嬉しく思います。このお取引をご縁に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。

  • 1.0
    • (  理解力1.0  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力1.0  )
    参考になった!

    良かった:今後の予定(用意するもの金額など)具体的にご連絡いただけ安心して準備できました。 (haruさん 女性)

    2017年10月回答
    店舗からの回答

    haru様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。不動産売買はお客様にとって初めての事が多いと思いますので、常に不安を取り除き安心してお取引いただけるよう心掛けております。このお取引をご縁に、末永いお付き合いをさせていただければ幸甚です。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識のない私達に礼儀正しく丁寧に説明してくれました
    気になった:一つもありませんでした。 (レイレイさん 60代・女性)

    2017年09月回答
    店舗からの回答

    レイレイ様 この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    「知識のない私達に礼儀正しく丁寧に説明してくれました」とのコメントを頂戴し、ありがとうございました。
    このお取引をご縁に、末永いお付き合いをさせていただければ幸甚です。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件の良い点はもちろん、気になる点も含め教えて頂きとてもよかった。 (まるさん 20代・男性)

    2017年09月回答
    店舗からの回答

    まる様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 
    日頃より物件の良い点ばかりでなく、気になる点もご説明するよう心掛けております。
    お客様にはすべて納得の上でご購入していただき、不安のない取引であったと感じて頂けけたら嬉しく存じます。
    このお取引をご縁に、末永いお付き合いをさせていただければ幸甚です。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いろいろ教えてくれましたし、また、いい方向に話を持っていってくれたので、助かりました。
    気になった:別になし (みどりんさん 40代・女性)

    2017年08月回答
    店舗からの回答

    みどりん様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
    「いろいろ教えてくれましたし、また、いい方向に話を持っていってくれたので、助かりました」とのコメント、とても嬉しく存じます。
    不動産売買は日常的な取引ではありませんので、たくさんの知識をお客様に持っていただこうと考えております。
    「いい方向」とはお言葉通り、「いい方向」だったのですね。良かったです。
    このお取引をご縁に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。

  • 4.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:私たちの購入の背景を理解くださり、ご自身の経験を織り交ぜ適切なアドバイスをいただきました。
    気になった:話とメールが長く、要点がわかりづらい。こちらに話すタイミングを与えず、一方的に話をされる部分もあった。 (フィーフィーさん 30代・男性)

    2017年08月回答
    店舗からの回答

    フィーフィー様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    「話とメールが長く、要点がわかりづらい。こちらに話すタイミングを与えず、一方的に話をされる部分もあった」とのこと、誠に申しわけありませんでした。
    そのようなストレスをお客様に与えてしまったことは、プロとして相応しくない行為です。
    「大事なことを大事なこと」とスムーズにお客様にご理解いただけるよう、社員教育をしっかりといたします。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらからの夜遅くの質問等にも迅速に回答して頂き、不安なく契約することが出来ました。
    気になった:特になし (あおきちさん 50代・男性)

    2017年08月回答
    店舗からの回答

    あおきち様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご質問等に迅速に回答させて頂くことは営業の基本と考えており、いち早くお客様の不安を取り除くことを心掛けております。このお取引をご縁に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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