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内訳(接客評価コメント20件)

  • ★★★★★
    (16件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
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  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    購入者のことを一番に考えてくれて、安心して進めることが出来ました。
    住宅ローンに対しても細かく計算していただきとてもわかりやすかったです。
    この担当者さんで本当によかったです!
    これからもよろしくお願いします。 (なるへさん 30代・女性)

    2016年09月回答
    店舗からの回答

    大人になったら自分の家が欲しいという、小さい頃からの夢の実現のお手伝いをさせていただけて、
    幸せです。これからもご家族皆様で楽しく過ごしていただければと思います。
    これからも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    親切に対応して頂きました。
    思い通りの家を講入できました。
    ありがとうございます (40代・女性)

    2016年08月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。また、接客についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。40代女性様のご満足頂ける住まい探しのお手伝いをさせて頂き、とても嬉しく思います。今後も40代女性様がより快適な生活を送れますようサポートさせて頂きますので、よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    朝早くから夜遅くまで、いつでも丁寧に対応されて頂いてありがとうございました。 (ヨン様さん 40代・男性)

    2016年08月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。また、接客についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。これからもお客様に安心してご契約して頂けるよう心がけ、最高のサービスを提供出来るよう日々精進して参ります。今後も何か困り事があればいつでも弊社へお気軽にご相談下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    私の時間にあわせてくれたりそのほかいろいろおせわになりました。
    ありがとうございました。 (まゆりんさん 40代・女性)

    2016年08月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。これからも不動産のプロとして最高のサービスを提供出来るよう、精進して参ります。今後もしっかりとアフターフォローをさせて頂きますので、よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    担当となった営業スタッフは、購入者の立場になり親切・丁寧に案内対応していただき、購入に至った。 (特にないさん 60代・男性)

    2016年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご契約いただき誠にありがとうございました。また、対応についてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。
    ご満足の頂ける住まい探しのお手伝いをさせて頂き、とても嬉しく思います。
    これからもより快適な生活を送れますよう全力でサポートをさせて頂きますので、末永いお付き合いの程宜しくお願致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    私のニーズをきちんと解かってくれたことで、とても良い家を選ぶことガ出来ました。
    ただ、ローン、や経費の内訳をもう少し説明して頂けると、なお良かったです。
    総合点は、合格点です。 (30代・男性)

    2016年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございます。その中で不手際がございましたこと深くお詫び申し上げます。今後、お客様に満足いただけるよう改善に向けて取り組んで参ります。今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    我が家の事情をしっかりと聞いてくださるスタッフさんでした。
    購入までの不安事もその都度解消してくださり、親頼できる方でした。
    当初の予定は中古一戸建てを希望していましたがマンションの良さを丁寧に教えて下さり、決断に至りました。
    おかげで夢のマイホームを手に入れる事ができました。 (Cheeseさん 30代)

    2016年06月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足頂ける住まい探しのお手伝いをさせて頂き、とても嬉しく思います。これから楽しく、わくわくした生活が始まりますね。今後も快適な生活をサポートさせて頂く為、アフターフォローもさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    とても親身になって話を進めて頂き、無理を言って入学まで間に合わせて調整して頂きました。
    とても忙せたと思います。
    感じが良く、何でも相談出来ました。 (40代)

    2016年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご契約頂きまして誠にありがとうございました。
    お子様の入学までに間に合って本当に良かったですね♪お客様のご都合に合わせてこちらも精一杯務めさせて頂きました。これからもお困り事がありましたら、何でもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    条件等伝えただけで、良い場所を見つけてくださいました。
    遠くから来てたので、時間がそんなになかったなか、よくしてくださり、話が早くすすんだ。 (30代・男性)

    2016年03月回答
    店舗からの回答

    この度は遠くから仙台までお越しいただき、弊社でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。新しい生活を楽しんで頂ければと思います。これからもよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    初めての不動産取得でしたので分らないことばかりでしたが、最初から親切に接して下さったので、安心しておまかせすることが出来ました。
    正直に言いますと、不動産という言葉にあまり良くないイメージを持っていましたが、そうではない会社があることを知りました。 (50代・女性)

    2016年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。こちらも正直に言いますと、不動産にあまり良いイメージを持っていないお客様がほとんどです。お問合せ頂いたお客様、ご来店頂いたお客様の多くは不安を持たれています。その不安を一つ一つ、取り除いていくのが私達の役目だと思っております。ご契約までもその後もしっかりとフォーローさせて頂きますので、これからもよろしくお願い致します。

免責事項

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