内訳(接客評価コメント31件)
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- ★★★★★
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(21件)
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- ★★★★
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(7件)
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- ★★★
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(3件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ちょうど良い丁寧さとフレンドリーさがあり、物腰やわらかい感じで話しやすいし、不明点か多く色々質問してしまいましたが丁寧に答えてくださり、とても良いスタッフさんだと思います。
気になった:特に無し (GUMIさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度は数ある不動産業者の中より弊社永大ハウス工業を選んで頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。これからも丁寧な対応を心掛けてまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:小さい子供を連れて行っても、丁寧に対応していただけたので、安心して相談出来た。
気になった:特になし。 (しょっぴーさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度は数ある不動産業者の中より弊社永大ハウス工業を選んで頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。これからも安心安全な取引を店舗社員一同心掛けてまいりますので今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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店舗からの回答
この度は数ある不動産業者の中より弊社永大ハウス工業を選んで頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後も丁寧な対応を心掛けて店舗社員一同努めてまいりますので今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:非常に親身に丁寧に説明して頂き安心感がありました。自分が物件購入に際して思っていたよりも即決断を出来たのは担当者の方の信頼を感じれたからだと思います。ありがとうございました。
気になった:特にありませんでした。 (高橋さん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産業者の中より弊社永大ハウス工業を選んで頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。お家探しのお力になれたようでよかったです。今後も信頼される仕事を心掛けて店舗社員一同努めてまいりますので今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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3.9参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:営業トークでコントロールしようとする方が多い業界かと思いますが、誠実にご対応いただき感謝しております。
気になった:真夏の炎天下の中の案内や打ち合わせ時は、スーツの上着は不要かと思いますので、クールビズを会社として推進して欲しいです。 (ちひろさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度は数ある不動産業者の中より弊社永大ハウス工業を選んで頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。服装の件お気遣い頂きありがとうございました。今後も誠実な対応を心掛けて店舗社員一同努めてまいりますので今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:一つ一つ丁寧に対応をいただきました。
気になった:リフォーム依頼に対して100??の完成がされずに引き渡しを受けた。 (くまもとボーイさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度は数ある不動産業者の中より弊社永大ハウス工業を選んで頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後も丁寧な対応を心掛けて店舗社員一同努めてまいりますので今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも親身になって話を聞いて下さり、物件の良い点悪い点等しっかり伝えて下さいました。帰宅してから新たに疑問点等が出た場合も、電話やメールですぐに対応して下さり、いつも丁寧に説明して下さるので安心して家探しをする事ができました。家探しを始めたばかりで何もわからないことだらけでしたが、この営業スタッフさんのおかげで自分達にぴったりの家に出会える事ができたと思います。本当に感謝しています。いつもありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
気になった:特にありません。 (30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産業者の中より弊社を選んで頂きご購入頂きまして誠にありがとうございました。お客様が安心してお家探しができますように今後とも店舗社員一同努めてまいりますので今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ぼんやりした希望を明確にしていただきとてもいい物件を見つけることができました!親切な対応で助かりました!
気になった:メールでのやり取りで返信ではなく新規で毎回くるため追いずらかったです。そこはなら特になかったです! (やさいさん 20代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産業者の中より弊社を選んで頂きご購入頂きまして誠にありがとうございました。やさい様のご希望のお家が見つかってよかったです。今後も親切丁寧な対応を心掛けて店舗社員一同努めてまいりますので今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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3.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:丁寧な接客、話しやすい雰囲気で安心感がありました。質問した際も分かりやすく説明して頂けました。
気になった:こちらが質問したことについて回答がないときがあった。 (payaさん 20代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産業者の中より弊社を選んで頂きご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘ございました件大変申し訳ございませんでした。今後そのような事のないように店舗社員一同より一層誠心誠意努めてまいりますので今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ご丁寧にご説明して下さいました。物腰が柔らかい方で、とても好印象でした。
気になった:特にありません。 (ほわさん 20代・女性)2023年06月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産業者の中より弊社永大ハウス工業にご来店頂きまして誠にありがとうございました。ほわ様のお家購入のお役にたてますように店舗社員一同精一杯努め真てまいりますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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